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Qualità a 360°

La scelta di un Laboratorio con un’elevata esperienza nel settore e ottime competenze tecniche è un elemento fondamentale per garantire che le decisioni cliniche siano basate su risultati affidabili.

  • Politica della Qualità
  • Certificazioni e Accreditamento
  • Suggerimenti e reclami
Politica della Qualità
  • La Politica della Qualità di Igenomix Italia definisce i nostri obiettivi di Qualità e sintetizza gli elementi essenziali del nostro impegno per l’eccellenza.
Politica della Qualità -Download
Certificazioni e Accreditamento
Di seguito, le Certificazioni e gli Accreditamenti che il nostro laboratorio ha ottenuto durante il suo sviluppo aziendale.
  • Certificazione ISO 9001
  • Accreditamento ISO 15189
  • La ISO 9001 (QMS – Quality Management System) fornisce il quadro normativo di riferimento per i sistemi di gestione per la qualità al fine di assicurare la qualità dei servizi offerti.
    La certificazione ISO 9001, rilasciata da Certiquality (Organismo di Certificazione), certifica che Igenomix Italia ha attuato un sistema gestionale che segue i più alti standard di qualità.
Certificato ISO 9001
  • Il laboratorio Igenomix Italia ha accreditato secondo i requisiti della norma UNI EN ISO 15189:2013 diversi esami offerti (vedi elenco esami accreditati e dettaglio esami in campo flessibile).
  • L’accreditamento ISO 15189, rilasciato da Accredia (Ente Italiano di accreditamento) rappresenta il riconoscimento formale relativo alla competenza del Laboratorio Igenomix Italia, unendo il sistema di gestione alla parte prettamente tecnica rispetto all’intero ciclo delle attività del laboratorio: dalla richiesta del medico o del paziente alla verifica di soddisfazione di quest’ultimo.
Certificato di Accreditamento ed elenco esami accreditati Dettaglio esami in campo flessibile
Suggerimenti e reclami

Le valutazioni dei nostri Clienti sono molto importanti per noi per capire quali sono gli aspetti in cui siamo più carenti e poterli ottimizzare in modo da poter soddisfare tutte le aspettative.

Aiutaci a migliorare sempre più gli standard di qualità del nostro servizio.

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Contatta: qualityitaly@igenomix.com

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